En Préstamos Relámpago, ahora puedes pagar tu préstamo fácil y rápido desde WhatsApp, sin salir de casa. Con esta nueva funcionalidad, simplificamos tu experiencia para que puedas mantener tus pagos al día de forma segura, digital y en minutos. A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar el pago de tu préstamo personal por WhatsApp.

¿Qué necesitas para pagar tu préstamo por WhatsApp?

• Tener un préstamo activo con Préstamos Relámpago
• Contar con tu número de cliente, CURP o RFC
• Tener a la mano una tarjeta de débito válida
• Acceso a WhatsApp desde tu celular

Guía paso a paso para pagar tu préstamo por WhatsApp

1. Escanea el código QR o escríbenos por WhatsApp

Puedes iniciar el proceso de pago escaneando el código QR disponible en nuestra página web o materiales publicitarios. También puedes enviar un mensaje directo a nuestro número de WhatsApp. Automáticamente se activará nuestro asistente virtual de pagos.

2. Escribe “Hola” y confirma que eres cliente

Una vez que se abra el chat, escribe la palabra "Hola".
Selecciona la opción “Sí, soy cliente” y luego haz clic en “Pagar” para continuar.

3. Ingresa tu número de cliente, CURP o RFC

El sistema te pedirá que ingreses un dato identificador: puede ser tu número de cliente, CURP o RFC.
Esta información la encuentras en la ficha de pago que te entregamos al momento de contratar tu crédito.

4. Verifica el monto a pagar

El chatbot te mostrará el saldo pendiente de tu préstamo. Asegúrate de que el monto sea correcto antes de continuar con el pago.

5. Ingresa los datos de tu tarjeta de débito

Recibirás un enlace seguro para capturar los datos de tu tarjeta.
Importante: únicamente se aceptan tarjetas de débito para procesar el pago.

6. Descarga tu comprobante de pago

Una vez finalizado el pago, podrás descargar tu comprobante directamente desde WhatsApp. También puedes reenviarlo por correo o guardar una copia como respaldo.

Paga a tiempo, desde donde estés

Con esta nueva opción de pago en WhatsApp, buscamos darte más comodidad y control sobre tus finanzas.
En Préstamos Relámpago, te ayudamos de volada.

Ventajas de pagar tu préstamo desde WhatsApp

• 100% digital y sin filas

• Disponible 24/7 desde tu celular

• Proceso guiado paso a paso

• Pago seguro con tarjeta de débito

• Comprobante inmediato