Política Uso de Aplicaciones Móviles

A los Usuarios les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, les son aplicables por el simple uso o acceso a la aplicación móvil de RED DE SERVICIOS FINANCIEROS, S.A. DE C.V. SOFOM ENR (en adelante conjuntamente e indistintamente la “app”), por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de acceder o utilizar la app.

El usuario entendido como aquella persona que realiza el uso o acceso mediante equipo de cómputo y/o de comunicación (en adelante el “Usuario”), conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones la app o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

 USO Y RESTRICCIONES

El acceso o utilización la app expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través la app, el Usuario se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición de los Usuarios por RED DE SERVICIOS FINANCIEROS, sus marcas comerciales, subsidiarias o filiales y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. RED DE SERVICIOS FINANCIEROS tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso la App, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos la App en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas. RED DE SERVICIOS FINANCIEROS no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación la app y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad la app o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido la telefonía móvil. RED DE SERVICIOS FINANCIEROS no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación la app y/o de los Servicios y Contenidos.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos la app es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia app y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. La app es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

RESTRICCIONES

El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro de la app, a utilizar las ligas de la app, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de RED DE SERVICIOS FINANCIEROS. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso de la app.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de las Páginas o de la app, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de RED DE SERVICIOS FINANCIEROS, así mismo también de sus marcas comerciales, subsidiarias o filiales. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos de la app y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad y a los contratos respectivos.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el punto anterior respecto de la titularidad de los derechos de RED DE SERVICIOS FINANCIEROS también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada al app.

CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

Ni RED DE SERVICIOS FINANCIEROS ni sus proveedores, socios comerciales, marcas comerciales o subsidiarias y filiales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través de la app son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

CONFIDENCIALIDAD

RED DE SERVICIOS FINANCIEROS se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. RED DE SERVICIOS FINANCIEROS no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse de la app o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga RED DE SERVICIOS FINANCIEROS, sus marcas comerciales, subsidiarias o filiales a través de las Cookies que se describen posteriormente.

USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL

Mediante el uso de la app, el Usuario autoriza a RED DE SERVICIOS FINANCIEROS a sus marcas comerciales, subsidiarias y filiales a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

COOKIES

El Usuario que tenga acceso al app, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de RED DE SERVICIOS FINANCIEROS. “Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario o bien del teléfono movil cuando éste tiene acceso a la app. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Toda la información que RED DE SERVICIOS FINANCIEROS, sus marcas comerciales, subsidiarias o filiales recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables.

Para conocer mayor información de la protección de sus datos personales acuda a la siguiente liga: http://www.rsfinancieros.com.mx/

CLAVES DE ACCESO

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus claves de acceso con la cual tenga acceso a ciertos Servicios y Contenidos de la app; así como a las páginas de terceros.

UBICACIÓN GEOGRÁFICA O GEOLOCALIZACIÓN

Le informamos que para la interacción con la app es necesario la autorizar la obtención de la geolocalización del dispositivo así como la ubicación en segundo plano, la cual proporciona las coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se encuentre el dispositivo a través del cual se ingresa a la aplicación móvil, esta información será utilizada para un mejor diagnostico en las operaciones realizadas dentro de la app.

Le informamos que los datos personales que obtenemos a través de estas tecnológicas no los compartimos con terceros

MODIFICACIONES

RED DE SERVICIOS FINANCIEROS tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar la app. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de la app están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares”). Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.

De conformidad con la legislación aplicable ciertos servicios requerirán de la instalación de herramientas de protección para la información que se solicite, por lo que servicio será negado en caso de no ser aceptada la instalación requerida.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales del Estado de Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.